L’ARS Nouvelle-Aquitaine, en lien avec son partenaire France Assos Santé, a lancé il y a quelques mois un appel à candidatures pour trouver les personnes qualifiées de demain et garantir ce droit aux usagers des établissements médico-sociaux de la région.

Pour rappel, la loi du 2 janvier 2002 a fixé de nouvelles règles relatives aux droits des personnes et réaffirmé la place prépondérante des usagers. C’est à ce titre qu’elle a créé le dispositif des personnes qualifiées, pour aider l’usager à faire valoir ses droits. Ce dispositif s’avère d’autant plus crucial dans un contexte sanitaire où la voix et le respect des droits des usagers sont parfois mis à mal.

La personne qualifiée assure une médiation et accompagne l’usager sur différents aspects :

• le respect de la dignité, de l’intégrité, de la vie privée, de l’intimité, et de la sécurité de l’usager
• le libre choix entre les prestations (accompagnement à domicile ou en établissement)
• la prise en charge ou l’accompagnement individualisé et de qualité, respectant un consentement éclairé
• la confidentialité des données concernant l’usager
• l’accès à l’information
• l’information sur les droits fondamentaux, sur les protections particulières légales, contractuelles et les droits de recours dont l’usager bénéficie
• la participation directe de l’usager ou avec l’aide de son représentant légal au projet d’accueil et d’accompagnement

La personne qualifiée intervient au sein de tous les établissements et services sociaux et médico-sociaux, concernant les secteurs de l’enfance, du handicap et des personnes âgées.

Il subsiste à ce jour de nombreux postes à pourvoir, c’est pourquoi l’appel à candidatures a été prolongé jusqu’au 31 décembre 2021.

Nous vous remercions par avance de bien vouloir nous faire connaitre d’éventuels candidats susceptibles de correspondre aux profils recherchés (connaissance du secteur social et médico-social, ou en matière de droits sociaux et de l'organisation administrative et judiciaire) et volontaires pour s’inscrire dans ce dispositif.

Vous trouverez le lien avec toutes les informations utiles sur le site de l’ARS NA: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr/appel-candidature-2021-vous-souhaitez-accompagner-les-usagers-dans-la-defense-de-leurs-droits-au